Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Удостоверение переписки в мессенджере нотариусом». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Необходимость заверения переписки у нотариуса для суда может возникать, как у физических, так и юридических лиц. При этом заявитель может представить ее только в том, случае если является ее стороной. В данном случае не происходит разглашение личных, конфиденциальных сведений, не нарушается закон о защите персональных данных. Нельзя удостоверить сообщения с чужого телефона, почтового ящика.
Вот самые распространенные случае, когда требуется заверение:
- Деловая переписка;
- Трудовые споры;
- Семейные споры;
- Не возвращённые долги;
- Клевета, угрозы, лживые обвинения;
- Не выплата алиментов;
- Качество и факты оказания услуг;
Требования к электронной переписке
Может ли нотариус заверить переписку, предварительно распечатанную заявителем и представленную в нотариальную контору? Нет, переписка должна быть представлена в виде оригинала, который можно просмотреть на мобильном устройстве или компьютере. Нотариус откажется заверять распечатку, сделанную заявителем либо другим неизвестным лицом.
В остальном никаких особых требований к переписке, которую может заверить нотариус, нет. Это могут быть непосредственно сообщения (если доказательственное значение имеют мысли, содержащиеся в них, воспринимаемые прочтением), MMS-сообщения (фото, аудио, медиафайлы), текстовые и графические документы, прикрепленные к сообщению.
Необходимые документы
При обращении в нашу нотариальную контору, нотариус потребует от вас следующие документы:
— паспорт гражданина РФ;
если заявителем является юридическое лицо, то потребуются учредительные документы:
— устав предприятия;
— документ, который подтверждает полномочия директора или другого лица, действовать от его имени без доверенности или нотариально заверенная доверенность, подтверждающая разрешение доверенному лицу действовать от лица организации.
— выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (данный документ наш нотариус может запросить самостоятельно по межведомственным каналам связи).
Стоимость заверения электронной переписки у нотариуса
Для того чтобы понять сколько стоит услуга обеспечения доказательств из сети Интернет в нашей нотариальной конторе, нужно разобраться из чего состоит данная стоимость:
— нотариальный тариф – это фиксированная цена на нотариальные действия, стоимость данного тарифа составляет 3 000 рублей.
— размер платы за услуги правового и технического характера – данная цена может варьироваться в зависимости от региона, а также от нотариальной конторы, но она также не должна превышать законодательно установленных цен. Стоимость УПТХ для данного нотариального действия составляет 3 000 рублей за 1 страницу протокола + 100 рублей за каждую страницу приложенных дополнительных документов.
На 2021 год нотариальный тариф и УПТХ утверждены Решением Правления МГНП от 29 октября 2020 года. Прайс на услуги вы можете посмотреть на сайте нашей нотариальной конторы во вкладке «Тарифы».
Обращаясь в нашу нотариальную контору, вы сэкономите свое время и деньги, так как только нотариальное заверение электронной переписки будет считаться единственным способом приравнять её к достоверным доказательствам в суде. Мы гарантируем вам бесплатную юридическую консультацию по данному вопросу, прием по записи без очередей.
Как нотариально заверяется WhatsApp?
Руководствуясь нормой закона, переписка в электронном виде (через телефон, компьютер) рассматривается в виде доказательства, и ее документирование вызывает ряд вопросов. Процесс заверения существенно упрощен, достаточно лишь выполнить ряд простых требований:
- Необходимую часть записей перемещают на бумагу;
- В суде рассматривают доказательства в бумажном формате, заверенные нотариально;
- Заявитель указывает, как и когда была получена рассматриваемая информация.
Зафиксированной и изложенной на бумаге интернет переписки для судебного разбирательства бывает недостаточно, очень часто требуется выполнить подтверждение ее подлинности. Для подтверждения достоверности существует несколько способов:
- Текст переписки фиксируется, после распечатывается, составляется протокол с участием свидетелей и внесением в этот документ информации о личных данных;
- Аналогично с первым вариантом заверения, после распечатки доказательства заверяет нотариус, присутствие свидетелей является в этом случае не обязательным;
- Запросить электронные материалы у операторов связи можно только по решению суда;
- Проводится экспертиза электронного общения, ее переносят на бумажный носитель, затем свой вердикт выносит эксперт, а нотариус подтверждает это заключение.
Почему стоит заверять переписку в WhatsApp у нотариуса?
Обычные скриншоты переписки в WhatsApp суд рассматривать не будет. Так же, как не будет смотреть переписку в вашем смартфоне.
Нотариальный протокол соответствует всем требованиям законодательства, а именно:
1. Он подтверждает, что доказательство добыты законным путем, личность получателя сообщения установлена, а телефон — это его собственность.
2. Нотариус проверяет информацию с помощью специальной программы, которая помогает установить путь до сервера, где расположены данные. А не просто ставит подпись на распечатанных скриншотах.
3. Нотариус указывает в протоколе дату, время проведения, место проведения и описывает программные средства, с помощью которых была получена информация.
После оформления протокола, (запятая) переписка в WhatsApp будет доказательством в суде, даже если в мессенджере ее удалили.
Когда потребуется экспертиза переписки?
Часто вторая сторона процесса заявляет о том, что переписка не настоящая. Например, для создания сообщений использовались специальные программы или текст написан с помощью photoshop. В этой ситуации простого нотариального протокола будет недостаточно и стоит привлечь эксперта.
По вашему заявлению нотариус может выдать постановление о проведении экспертизы. Кстати это очень удобно.
Экспертиза в досудебном порядке гораздо дешевле, чем такое же исследование в рамках судебного процесса. А участие нотариуса приравнивает экспертизу к судебной, так как он предупреждает эксперта об ответственности за ложное заключение.
Кроме того, вы сами выбираете организацию, которая будет проводить исследование. А в судебном процессе последнее слово при выборе эксперта остается за судом.
Кирилл Стоцкий
Был случай обвинения о распространении ложной информации. В результате возникла необходимость осмотра электронной почты с нотариальным заверением. Личный ящик я решил предоставить нотариусу из этой компании. Процедура осмотра длилась долго, но были отмечены все нюансы. На основании протокола с меня сняли обвинения. Спасибо за профессиональную услугу.
Людмила Самойлова
Наша компания имеет созвучное название с другой фирмой. Ее клиент подал на нас в суд, обвиняя в получении ошибочных данных по электронной почте. Проводя осмотр при нотариусе, было выявлено, что у нас нет каких-либо переписок с этой персоной, и имя данного человека не фигурировало в списке наших клиентов.
Валентина Нестерова
Необходимо было провести осмотр почты для сбора дополнительных доказательств своей невиновности. Других средств, кроме как обратиться к нотариусу, у меня не было. Процедура прошла успешно и максимально быстро. Протокол составлен грамотно и в соответствии с законодательными нормами.
Елена Костенич
Обратилась к нотариусу за помощью. Нужно было провести осмотр электронной почты для сбора доказательств, однако времени было мало. Эксперт отлично справился с задачей. Описание было подробным, а в некоторых моментах приложены скриншоты. Хочется отметить, что все нюансы были учтены, а также отмечены моменты, которые пропустила даже я как владелец. Спасибо за содействие.
Любая электронная переписка, в том числе в Вотсап мессенджере, может быть отнесена к допустимым доказательствам, регулируемым гражданским кодексом РФ, если эта переписка зафиксирована экспертом компьютерно – технической специализации. Именно поэтому процедура заверения электронной переписки, может быть произведена экспертом, без привлечения нотариуса. Заверение переписки квалифицированным экспертом упрощает процесс и требует от Вас минимальных требований.
• Записи из текстовой whatsapp переписки /из диалогов(чатов или групповых чатов) в необходимом объёме переносятся на бумагу.
• Для суда необходимо предоставить надлежаще заверенные доказательства исключительно в бумажном формате с прилагаемыми документами эксперта, проводящего исследование электронной переписки. Просто показать скриншоты или телефон оппонента — не получится.
• Заявитель обязательно указывает, когда и каким образом была получена заверенная информация из переписки ватцап. Не всегда скриншотов сообщений достаточно, даже если они и распечатаны, а также и заверены надлежащим образом. Часто суд руководствуется сложившейся судебной практикой и требует выполнить не только заверение, но и экспертизу полученной ранее переписки в WhatsApp (Вотцап). Нужно помнить, что нотариальное заверение переписки нотариусом, которые не имеет специальных знаний для проведения такого заверения – вполне вероятный провал в суде, именно поэтому настоятельно рекомендуем воспользоваться услугами по исследованию электронной переписки с привлечением наших экспертов.
Наши эксперты при проведении исследования электронной переписки из мессенджера, составляют заключение эксперта в котором будет описана методика исследования переписки и перечислен полный материал, учитывая требования международного опыта и государственных стандартов РФ.
Обеспечение доказательств в сети интернет
Обеспечение доказательств в сети Интернет (осмотр веб-сайта, электронной переписки) производится по запросу заинтересованных лиц. Протокол может служить доказательством в суде. В соответствии со ст. 57 ГПК РФ доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. По просьбе заинтересованного лица нотариус обеспечивает доказательства в том в случае, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным. Это положение также закреплено в п. 1 ст. 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате:
Нотариальное заверение интернет-страниц состоит из следующих этапов:
- проверка доменного имени,
- установление DNS-серверов,
- проверка соответствия IР-адреса,
- проверка подлинности отображения содержимого,
- переходы на интересующие заявителя страницы. Каждый шаг фиксируется в описательной части протокола, результаты осмотра (веб-страницы, фотографии, скриншоты и т.д.) распечатываются и подшиваются к протоколу.
Стоимость протокола (итоговый документ по нотариальному заверению страниц сайта) зависит от количества шагов, необходимых для осмотра конкретной страницы сайта и фиксации имеющейся на ней информации.
Что может заверить «электронный нотариус»?
Нотариус имеет широкие полномочия по сбору доказательств, необходимых для предоставления в суд в качестве защиты авторских и материальных прав, достоинства и честного имени заявителя. К таким доказательствам относится и цифровая информация, которая создана с использованием электронных устройств или находится в сети Internet. Имея квалифицированную цифровую подпись, нотариус формирует и передает через специализированные системы в государственные учреждения, организациям и физлицам подготовленные юридические документы. Он осуществляет:
- фото-, аудио- и видеофиксацию материалов, подтверждающих нарушение авторских и личных прав;
- составление протокола осмотра, как вещественного доказательства для использования в суде;
- удостоверение электронной переписки, включая мобильные платформы (sms-сообщения, Viber, Whatsapp);
- осмотр сайта и страниц в социальных сетях, сбор и заверение найденных доказательств.
Помощь нотариуса – когда это необходимо
Помощь нотариуса может понадобиться на разных жизненных этапах. Но, воспользоваться удаленной консультацией и заверением документов возможно не во всех случаях. Физическое присутствие клиента не требуется в определенных случаях. Действующее законодательство предоставляет нотариусам расширенные полномочия относительно обеспечения доказательной базой, которая может свободно использоваться для защиты интересов и прав человека. Но для этого специалисту необходимо полностью проработать ситуацию. Помощь нотариуса на дистанционной основе включает определенные операции, в частности:
- сбор доказательной базы через интернет с последующим составлением судебного протокола (специалист изучает социальные сети, просматривает сайты и страницы, причастные к определенному делу)
- подтверждение переписок, осуществляемых через электронную почту/сообщения в телефоне/мессенджеры
- фиксацию доказательств в виде аудио-, фото, видеоматериалов
Обратиться к нотариусу через интернет
Зарегистрированный нотариус, функционирующий на территории России, имеет личную квалифицированную ЭЦП (электронно-цифровую печать). Ее наличие позволяет специалисту проводить удаленное консультирование и заверять документацию. Современные информационные системы в сочетании с внесенными в законодательство правками, допускают предоставление нотариальных услуг в дистанционном режиме, с включением заверения копий документов. Юридически значимые данные в цифровом виде могут понадобиться не только физическим (частным) лицам. Нотариально заверенные копии предоставляются:
- участникам сделок
- организация и учреждениям
- нотариусам, пребывающим в другом городе
- государственным органам