- Пособия

Как написать жалобу в администрацию города Смоленска

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу в администрацию города Смоленска». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Жалоба на Администрация города Смоленска

Жалоба в Администрация города Смоленска — официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Администрация города Смоленска

Смоленская область Смоленск ул. Октябрьской Революции, 1/2, Смоленск

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Администрация города Смоленска

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Администрация города Смоленска, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

Как правильно пожаловаться в администрацию города?

Позвонить Алексею Островскому можно по номеру приемной: (4812) 38-66-11 или (4812) 38-68-51.

Другие телефонные номера:

  • (4812) 29-20-05 – Свириденков Юрий Сергеевич (заместитель);
  • (4812) 29-20-35 – Никонов Константин Владимирович (заместитель);
  • (4812) 29-20-17 – Гусев Алексей Александрович (заместитель по земельным и имущественным отношениям).

По общему правилу, жалобы можно разделить на три вида:

  1. Устное обращение в государственную структуру или орган;
  2. Письменное обращение физических или юридических лиц;
  3. Обращение в электронном виде через интернет;

В случае, когда жалоба делается в устном виде, это происходит примерное так. Человек или представитель компании приходит на прием к должностному лицу и высказывает все свои претензии по конкретным фактам, которые его не устраивают.

Если жалоба подается в письменном виде, то в таком случае это делается так:

  1. В верхнем правом углу пишется от кого подается жалоба;
  2. Ниже в правом углу, пишется на чье имя, подается уведомление или в какой орган;
  3. Ниже пишется посредине, как называется обращение (жалоба, уведомление, заявление, обращение);
  4. Далее описывается сама ситуация с приведением конкретных фактов или событий;
  5. Ниже пишется требование, с чем именно нужно разобраться или на что обратить внимание;
  6. Внизу ставится дата и подпись лица обратившегося (с расшифровкой подписи);

Когда же, жалоба подается в электронном виде, то делается это примерное вот так:

В сети интернет, пользователь (лицо кто пишет жалобу) находит сайт организации, государственного органа или структуры, в разделе ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, заполняет все поля, пишет свою ситуацию и отправляет на рассмотрение.

Важно понимать! Не зависимо от того, как была подана жалоба, государственный орган или должностное лицо, обязан в тридцатидневный срок, в письменном виде обязан дать ответ по существу рассмотрения.

  • Общая страница обсуждений
  • Бизнес и бизнесмены
  • Жилье и строения
  • Интернет и IT — технологии
  • Казусы и курьезы
  • Наследство и дарение
  • Немного о жизни и жизненном
  • Немного об уголовном
  • СМИ, идеи и новшества
  • Транспорт
  • Финансовые вопросы
  • Юридические вопросы

11.05.2018 Voin Оценка: С 19/02 c. г.(!!)подал заявление о назначении мне ежемесячной выплаты как «афганцу». Нет ни слуху. Беспокоил, звонил в марте, апреле… Прошло 3 срока , но видимо приёмная с начальником из Смоленска, с ул. Дзержинского перебазировалась на Чукотку и тихо сидят — курят с чукчиками бамбук. Балдеют.

Читайте также:  Как получать компенсацию за коммунальные услуги ветеранам боевых действий

В законодательных актах отсутствуют правила, как составить жалобу. Поэтому она может быть оформлена в произвольной форме, при условии, что содержит:

  • персональные данные сторон;
  • предмет;
  • доказательства, подтверждающие описанные претензии;
  • требования, которые удовлетворят заявителя;
  • дата оформления, подпись.

Грамотно составленная жалоба в администрацию вашего города должна включать в себя следующие пункты:

  • Наименование исполнительно-распорядительного органа муниципального образования (например, «Администрация Санкт-Петербурга» или «Администрация города Краснодара»);
  • Фамилия, имя и отчество заявителя;
  • Почтовый адрес заявителя;
  • Контактный номер телефона и/или адрес электронной почты;
  • Описание ситуации, которая стала причиной для подачи жалобы;
  • Просьба или предложение заявителя;
  • Список прилагаемых документов (при необходимости);
  • Дата составления жалобы.

г. СМОЛЕНСК АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИЕМНАЯ по ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН

В плане правовых норм в этой области стоит опираться на несколько положений. Конечно же, в случае обращения по поводу жилищных проблем, используют положения Жилищного кодекса РФ.

Но здесь нельзя установить какие-либо определенные пункты. В зависимости от ситуации гражданин подбирает свой набор условий.

В области установления прав подачи обращений, опираются на Федеральный закон №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

В этом документе основными будут такие статьи:

Администрация обязана проводить ответы в соответствии с Федеральным законом №131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ”.

Там говорится о многих пунктах относительно работы и деятельности администрации. Но в данном плане наиболее интересной будет сфера обращений от граждан. И этом нормативном документе все эти положения есть.

Обратиться с жалобой на действия/бездействие администрации можно сразу в несколько инстанций:

  • Жалоба руководителю органа местного самоуправления. Внутренний контроль не всегда бывает эффективной мерой, однако в некоторых случаях жалоба на чиновника и последующее служебное разбирательство помогает восстановить справедливость;
  • Жалоба в прокуратуру. Именно этот орган государственной власти осуществляет надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов органами местного самоуправления и их должностными лицами;
  • Обращение в суд. Если досудебное разбирательство не принесло результатов, то для защиты своих прав можно обратиться в суд.

Граждане и коллективы вправе рассчитывать на то, что уполномоченное должностное лицо всесторонне и в срок рассмотрит жалобу и примет меры для восстановления их законных прав и свобод. Обратившиеся также могут:

  • следить за ходом работы по регистрационному номеру жалобы;
  • знакомиться с промежуточными результатами, документами и материалами, если это не нарушит закон о гостайне или чужие права и интересы;
  • получить письменный мотивированный ответ на свою жалобу;
  • оспорить этот ответ в суде.

Администрация обязана принять заявление гражданина, если проблема входит в сферу ее полномочий, например претензию на ЖЭК. В то же время она не будет рассматривать жалобы на неудовлетворительные судебные решения и деятельность федеральных исполнительных органов на местах (прокуратуры, приставов, следствия и т. д.).

Схема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.

При написании в онлайн чат:

  1. Нужно представиться.
  2. Осветить причину, по которой обращаетесь.
  3. Получить основные ответы.
  4. Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.
  5. Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.

Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь». Она находится в правом верхнем углу странички портала. После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.

Заявление в администрацию города – образец, бланк 2021 года

Подача жалобы в городскую администрацию является одним из действенных способов защитить права лица, интересы которого были нарушены, в досудебном порядке. Результаты подобных обращений зачастую зависят от того, насколько грамотно была оформлена соответствующая претензия.

Согласно статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявление, подаваемое в администрацию населенного пункта, должно включать в себя следующие данные:

  • Полное наименование адресата, должность уполномоченного лица, которому направляется жалоба;
  • ФИО жалобщика, место жительства, номер телефона и адрес электронной почты для связи;
  • Обстоятельства ситуации, которую необходимо разрешить;
  • Требование жалобщика;
  • Доказательства, подтверждающие обоснованность подаваемой претензии;
  • Перечень приложений к обращению;
  • Дата подачи документа.

Заявление в администрацию города пишется в двух экземплярах. При этом на экземпляре заявителя должностное лицо, принимающее жалобу, должно сделать отметку о принятии. Эта претензия может послужить доказательством в случае судебного разбирательства.


  • Контактный телефон74812386516

Адрес места приема граждан

Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8

  • Контактный телефон74812386516

Адрес места приема граждан

Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8

  • Контактный телефон74812386516

Адрес места приема граждан

Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8

  • Контактный телефон74812386516

Адрес места приема граждан

Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8

  • Контактный телефон74812386516

Адрес места приема граждан

Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8


Дни недели Режим работы организации Перерыв
понедельник 9:00 — 18:00 13:00 — 13:48
вторник 9:00 — 18:00 13:00 — 13:48
среда 9:00 — 18:00 13:00 — 13:48
четверг 9:00 — 18:00 13:00 — 13:48
пятница 9:00 — 17:00 13:00 — 13:48
суббота выходной
воскресенье выходной

С мая 2015 году Алексей Островский стоит во главе Администрации Смоленской области. За этот период было сделано многое для процветания региона и улучшения уровня жизни граждан. И многое из этого было достигнуто благодаря диалогу властей с жителями области. Ежедневно в приемную администрации поступают обращения, письма и жалобы, адресованные Губернатору.

Почтовый адрес Губернатора Смоленской области: 214008, г. Смоленск, площадь им. Ленина, 1.

Письмо можно также принести лично и зарегистрировать у сотрудника приемной.

Куда жаловаться на городскую администрацию?

Обратиться с жалобой на действия/бездействие администрации можно сразу в несколько инстанций:

  • Жалоба руководителю органа местного самоуправления. Внутренний контроль не всегда бывает эффективной мерой, однако в некоторых случаях жалоба на чиновника и последующее служебное разбирательство помогает восстановить справедливость;
  • Жалоба в прокуратуру. Именно этот орган государственной власти осуществляет надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов органами местного самоуправления и их должностными лицами;
  • Обращение в суд. Если досудебное разбирательство не принесло результатов, то для защиты своих прав можно обратиться в суд.

Жалоба в администрацию

Правила составления такого документа, как жалоба в администрацию, не отличается от общего порядка подготовки подобного рода документов.

Это вид жалобы в государственный орган с той лишь разницей, что администрация является органом муниципальной власти.

А это значит, что обращаться в указанный орган следует по тем вопросам, которые отнесены к полномочиям муниципалитетов. Как исключительным, так и переданным центральной властью.

В администрацию муниципалитета подают жалобу по таким вопросам, как благоустройство, коммунальное хозяйство, по жилищным вопросам и реализации муниципальных социальных программ, социальной поддержки.

Также можно жаловаться на действия (бездействия) или решения должностных лиц муниципальных органов.

Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда.

Скачать образец:

Жалоба в администрацию

Интернет-приемная Администрации Смоленской области

Уважаемые посетители портала!

Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос Администрации Смоленской области и получить на него ответ в пределах компетенции органов исполнительной власти. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.

Ежедневно все поступившие вопросы, независимо от сложности, формы описания, направляются для подготовки развернутых и полных ответов в соответствующие органы исполнительной власти Смоленской области. Подготовленные ответы направляются в адрес задававшего вопрос.

Обращаем Ваше внимание, что обращения граждан, отправленные через Интернет-приемную официального Интернет-портала Администрации Смоленской области, не проходят процедуру регистрации на самом Интернет-портале. После успешной отправки обращения через Интернет-приемную и вывода информационного сообщения об этом, текст обращения в форме электронного письма поступает в Управление по работе с обращениями граждан Аппарата Администрации Смоленской области, где проходит регистрацию в соответствии с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Смоленской области.

Получить информацию о регистрационном номере Вашего обращения и ходе его рассмотрения можно в Управлении по работе с обращениями граждан Аппарата Администрации Смоленской области по телефонам (4812) 38-61-28, 38-62-94.

Жалоба на Администрация города Смоленска

  • Смоленск, площадь Ленина, 1 Выходной
    • (84812) 38-67-00

Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.

В администрацию г. Сыктывкар 167021, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Союза Республик, 46 от Новиковой Валерии Константиновны, адрес: 167026, г. Сыктывкар, п. Пригородный, пр-т Калининградский, 51-38 тел. 843651311316654

Жалоба в администрацию должна быть составлена в письменной форме и содержать ряд обязательных сведений:

  • наименование администрации или ф.и.о и (или) должность ее руководителя;
  • Ф.И.О заявителя, его электронный адрес (если жалоба подается в форме электронного сообщения), почтовый адрес (укажите обязательно);
  • суть жалобы и требования заявителя;
  • личная подпись заявителя и дата подачи жалобы.

В качестве помощи к обоснованию сути жалобы желательно оперировать и использовать в тексте ссылки на нормативные правовые акты. Найти нужные законы и иные документы можно, воспользовавшись рубрикой «Консультация юриста».

Суть жалобы излагается кратко, без лишней «воды». Запрещается использовать нецензурные выражения и брань, такая жалоба администрацией рассмотрена не будет. Если заявитель обладает письменными документами и информацией в подтверждении своих претензий, они прилагаются к жалобе в администрацию. Это позволит минимизировать временные затраты на получение по жалобе дополнительной информации.

  • Авто
  • Дом и интерьер
  • Строительство и ремонт
  • Бытовая техника
  • Дети
  • Красота и здоровье
  • Спорт и фитнес
  • Мода и стиль
  • Наука и образование
  • Загородный дом
  • Еда и напитки
  • Отдых и туризм
  • Финансы и право
  • B2b
  • Торговые центры

Жалоба на администрацию города Смоленска

  • Лица, обратившиеся в городскую администрацию с просьбой о разрешении проблемы, имеют право рассчитывать, что жалоба будет рассмотрена в установленный законом срок, а в результате уполномоченными лицами будут приняты необходимые меры.
  • Куда можно пожаловаться на управляющую компанию?
  • Заявители вправе:
  • отслеживать процесс рассмотрения обращения;
  • выяснять промежуточные итоги рассмотрения жалобы, изучать документы и материалы, если это не противоречит положениям закона о государственной тайне и не нарушает прав и интересов других лиц;
  • рассчитывать на получение письменного обоснованного ответа администрации в отношении изложенной проблемы;
  • в случае несогласия с решением городской администрации — обжаловать его в судебной инстанции.

Если подаваемое гражданином обращение относится к компетенции администрации, то уполномоченное должностное лицо обязано его принять.

Если по истечении установленного законом срока для рассмотрения жалобы, ответ от городской администрации так и не поступил, заявитель вправе обратиться в другие инстанции.

Подать обращение о бездействии администрации можно:

  • главе муниципального образования (образец жалобы здесь). Такое обращение не всегда приносит желаемый результат, но в некоторых ситуациях оно может поспособствовать разрешению проблемы;
  • в органы прокуратуры (образец жалобы здесь). На работников данного органа возложены функции по надзору и охране за соблюдением конституционных прав и законностью действий, совершаемых работниками муниципальной власти;
  • Если урегулировать ситуацию в досудебном порядке не удалось, жалобщик вправе подать заявление в суд (образец иска здесь).

Городская администрация уполномочена разрешать проблемы, связанные:

  • с обеспечением населения коммунальными ресурсами (электро-, водо-, и газоснабжением, отоплением);
  • с порядком пользования и распоряжения муниципальными объектами недвижимости (жилыми и нежилыми), а также передачей их в аренду;
  • с обустройством парковочных мест и остановок для общественного транспорта, а также другие вопросы, связанные с дорожной деятельностью в пределах муниципального образования;
  • с предоставлением социального жилья, иной помощью для льготных категорий населения и граждан, признанных малоимущими;
  • с порядком организации свалок и вывоза мусора;
  • с градостроительной деятельностью, оформлением разрешительной документации по вопросам застройки;
  • с проведением уборки и работ по благоустройству на территории парков и прочих объектов, являющихся муниципальной собственностью и прочее.
Читайте также:  Как правильно подать заявление в ЗАГС одному из супругов

Внимание! Исчерпывающий список правомочий администрации содержится в Федеральном законе от 06.10.2003 № 13. Помимо этого, деятельность городских администраций регулируется нормативно-правовыми актами, издаваемыми на муниципальном уровне.

Понедельник: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 12:45
Вторник: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 12:45
Среда: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 12:45
Четверг: 09:00 — 18:00, перерыв 12:00 — 12:45
Пятница: 09:00 — 16:45, перерыв 12:00 — 12:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

График приема граждан

Глава муниципального образования
Павлюченкова Ольга Николаевна

1-й и 3-й понедельник месяца
с 09:00 до 13:00
каб. 501
Предварительная запись на прием по телефонам:
(4812) 55-53-89,
(4812) 55-24-75.

Заместитель Главы муниципального образования — начальник управления жилищно-коммунального хозяйства, строительства и коммуникаций

Курдюков Илья Юрьевич

рабочие дни с 09:00 до 17:00 (при отсутствии плановых выездных мероприятий)

каб.407

(4812) 31-51-35

Заместитель Главы муниципального образования —
председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом

Шевчук Анжелика Андреевна

пятница
с 09:00 до 12:00

каб.506

(4812) 55-55-32

Заместитель Главы муниципального образования

Молотков Виктор Валерьевич

понедельник
с 09:00 до 13:00

каб. 503

(4812) 31-55-28

Начальник отдела сельского хозяйства

Карамулина Инесса Анатольевна

понедельник
с 09:00 до 13:00

каб. 501

(4812) 55-62-34

Начальник управления по организационной работе, муниципальной службе и кадрам, информационно-аналитическому обеспечению

Лыгина Диана Владимировна

понедельник
с 09:00 до 13:00

каб.504

(4812) 61-17-59

Председатель комитета по образованию

Лонщакова Ирина Викторовна

среда
с 09:00 до 12:00

каб. 311

(4812) 55-42-58

Председатель комитета территориального планирования и градостроительной деятельности — главный архитектор

вторник
с 09:00 до 13:00

каб. 410

(4812) 61-00-76

Начальник отдела по культуре, спорту и туризму

Кондратова Ольга Николаевна

вторник
с 09:00 до 12:00

каб. 225

(4812) 55-54-84

пн–чт 09:00–13:00,13:48–18:00, пт 09:00–13:00,13:48–17:00

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
09:00–13:00
13:48–18:00
09:00–13:00
13:48–18:00
09:00–13:00
13:48–18:00
09:00–13:00
13:48–18:00
09:00–13:00
13:48–17:00
выходной выходной

Как написать письмо губернатору Смоленской области?

Обращаем внимание, что прикрепляемые документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения. Анонимные вопросы и вопросы без адреса заявителя не рассматриваются.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность гастрономов, супермаркетов, универмагов, гипермаркетов, торговых центров, торговых комплексов, обязаны обеспечить входной контроль наличия вышеперечисленных документов у граждан.

Таким образом, в 2019 году вы можете обратиться в администрацию для решения вопросов в следующих сферах:

  • Благоустройство города;
  • Бюджетно-финансовая деятельность;
  • Гражданская оборона;
  • Жилищно-коммунальное обслуживание;
  • Здравоохранение;
  • Использование земельных ресурсов и охрана природы;
  • Молодёжная политика;
  • Образование и культура;
  • Охрана общественного порядка;
  • Охрана труда и занятость населения;
  • Поддержка предпринимательской деятельности и развитие малого бизнеса;
  • Социальная защита населения;
  • Транспорт и связь;
  • Управление и контроль районной собственности;
  • Экономика и планирование и т.д.

К моему дому по дороге в любое время года не может проехать не только легковой автомобиль, но и машина «скорой помощи», а также пожарная машина, что ставит под угрозу мое здоровье и безопасность, а также здоровье и безопасность членов моей семьи.

Как написать жалобу в городскую администрацию в 2021 году?

Заявление в адрес администрации может быть отправлено одним лицом или группой граждан с определенным прошением к должностному чиновнику. Унифицированного шаблона такого документа не предусмотрено. Поэтому его можно заполнить в свободном стиле или скачать бланк в данном сайте и по представленному образцу заполнить его.

Для заполнения такого заявления прежде всего понадобиться ознакомиться с законодательной базой РФ. Согласно Конституции РФ, обращение в структуры городских властей относится к основным правам граждан

Сотрудники администрации города обязаны рассмотреть обращение и предоставить ответ по существу в течении периода, предусмотренного законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …».
В своем письме заявитель может:
Предложить меры по повышению уровня жизни в городе.
Обратить внимание на недостатки в деятельности администрации.
Изложить жалобу на нарушение своих прав, с просьбой содействия в разрешении того или иного вопроса.
Текст письма требуется заполнять грамотно, логично и последовательно. Для составления заявления можно использовать стандартный лист А4

Написать заявление можно вручную, разборчивым почерком, или, если есть возможность – напечатать. В письме не должно быть помарок, исправлений, зачеркиваний, размытых символов и непонятных аббревиатур.
Начинать заполнение заявления нужно с обозначения «шапки», которая должна быть расположена в правом верхнем углу листа. В «шапке» указывается:

1) Должность чиновника, которая пишется в дательном падеже с большой буквы, к примеру: «Главе администрации …» или «Начальнику управления соцзащиты …».

2) Ф.И.О. чиновника, также в дательном падеже, к примеру: «Сидорову И.П.».

3) Ф.И.О. заявителя в родительном падеже, с указанием:

  • Адреса нахождения.
  • Контактного телефона.

4) Если направляется коллективное письмо от организации, то в этом варианте, вместо личных сведений можно отобразить наименование и адрес учреждения, товарищества или собственников жилого дома и т.д.

5) После заполнения «шапки», ниже по центру строки нужно написать заголовок документа «Заявление».

6) Затем можно приступить к заполнению сути проблемы или предложения. Для этого нужно перечислить известные заявителю факты, то есть:

  • Изложить, какие им принимались меры.
  • Куда он обращался по данной проблеме.
  • Были ли получены ответы и перечислить их, с приложением копий ответов, удостоверяющих действия заявителя.

7) Затем изложить просьбу или требование.

8) Следующим пунктом заявления является «Приложение», где потребуется перечислить список прикрепленных к письму документов.

9) В завершение нужно написать дату составленного обращения и заявителю расписаться.

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА



Действующая организация

ОГРН 1026701449719

ИНН 6730012070

КПП 673001001

ОКПО 04042231

Дата регистрации

25 декабря 2001 года

Юридический адрес

214000, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Октябрьской Революции, д. 1/2

Организационно-правовая форма

Муниципальные казенные учреждения

Специальный налоговый режим

Не применяется?


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *