- Миграционное право

Подать жалобу в налоговую инспекцию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подать жалобу в налоговую инспекцию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Подать жалобу на налоговую инспекцию онлайн могут все лица: физические, юридические и индивидуальные предприниматели при установлении фактов нарушения их прав или в случаях несоблюдения норм налогового законодательства другими лицами.

Основания для подачи жалобы на налоговую

Основанием для обращения могут являться:

  • ненормативные акты, которые касаются заявителя;
  • незаконные действия сотрудников налоговой службы;
  • бездействие, проявленное со стороны служебных лиц ФНС, в ситуации, когда они были обязаны принять определенные меры, что привело к нарушению прав заявителя;
  • наличие фактов нарушения налогового законодательства юридическими или физическими лицами.

    Порядок обращения граждан в таких случаях определен главами 19 и 20 Налогового кодекса РФ.

    Решения и ответы ФНС по жалобам

    Порядок рассмотрения обращений и принятия решений по жалобам строго регламентирован федеральным законодательством. Налоговая инспекция не принимает заявления, в которых не указаны Ф. И. О., а также контакты для обратной связи.

    Кроме того, не рассматриваются жалобы со следующими нарушениями:

    • обратный адрес заявителя указан недостоверно или не полностью;
    • ответ предполагает разглашение государственной тайны или иных данных, охраняемых законом;
    • сообщения содержат нецензурную лексику, оскорбления либо написаны неразборчивым почерком;
    • заявления требуют специального бланка или личной подписи заявителя;
    • сообщения не содержат четкого вопроса или жалобы по существу;
    • исток срок подачи жалобы (один год со дня, когда было выявлено нарушение).

    Заявления, принятые через электронную форму на сайте ФНС, регистрируются в тот же день, а письменные обращения, принятые по почте, – до 3 дней. Если заявитель хочет сообщить о нарушениях в ходе налоговых проверок и его жалоба не противоречит вышеописанным правилам, то в течение месяца можно ожидать разрешения вопроса. Прочие жалобы рассматриваются в срок до 15 дней.

    По результатам обработки обращений выносятся следующие решения:

    • жалоба остается без удовлетворения;
    • налоговая инспекция отменяет ранее принятое решение, с которым не согласен заявитель;
    • лица, действия которых признаны незаконными, привлекаются к ответственности.

    Уведомление о принятом решении по жалобе направляется тому человеку, от лица которого она исходила.

    Пошаговый процесс заполнения электронной формы

    Обычно граждане предпочитают пользоваться для составления жалобы специальной формой на сайте ФНС. Для получения ответа на обращение, важно грамотно его формировать, предварительно изучив нормы и требования. Поэтому учитываются следующие правила:

    • грамотно выбирается адресат, представленный подразделением города, в котором проживает заявитель;
    • перечисляются обнаруженные нарушения, выступающие основанием для составления заявления;
    • если возникают спорные ситуации, то получить ответы на вопросы можно путем звонка по горячей линии;
    • указываются персональные сведения о заявителе, так как анонимные обращения остаются без ответа;
    • приводится ФИО, ИНН и номер телефона заявителя;
    • при описании конкретной ситуации желательно укладываться максимально в 4 тыс. знаков;
    • перечисляются государственные инстанции, куда дополнительно направляются обращения, так как для рассмотрения конкретного нарушения можно обратиться в разные учреждения;
    • к заявлению прикладываются другие документы и файлы, с помощью которых гражданин подтверждает факты из текста, для чего нажимается ссылка «Приложить файл», но его размер не может превышать 2 Мб;
    • вводится электронный адрес, на который после регистрации жалобы приходит уведомление, содержащее номер обращения, что позволит в будущем отслеживать ход рассмотрения заявки;
    • выбирается метод, с помощью которого гражданин получит ответ, причем для этого используется электронное или бумажное письмо, а также уведомление на Госуслугах;
    • вводится капча, подтверждающая, что все действия выполнялись человеком.

    Когда откажут в рассмотрении

    Не станут рассматривать заявление, если:

    • документ не подписан и неясна личность заявителя. Такой возможности, как подать анонимную жалобу в налоговую, у граждан нет;
    • пропущен срок обращения. Установленный годичный срок обжалования решения ФНС восстанавливается ходатайством заявителя при условии, что у пропуска была уважительная причина;
    • из текста документа неясно, какие действия или решения инспекции или третьего лица обжалуются;
    • заявитель не указал, в чем состоит нарушение: какие его права и интересы были нарушены;
    • если подается обращение на действия инспекции, а в ходе его рассмотрения сотрудники ФНС сами устранили нарушения, рассмотрение прекращается, решение не выносится;
    • заявитель сам отозвал заявление;
    • ранее гражданин уже подавал такое же обращение по тем же основаниям.

    Образец жалобы на ФНС

    Руководителю УФНС России

    по Санкт-Петербургу

    от Иванова Ивана Ивановича

    паспорт серии 46 00 № 000000

    выдан ОВД Московской области

    дата выдачи «09» февраля 2009 г.
    Адрес: 000000, г. Санкт-Петербург,

    ул. Правды, д. 1, кв. 1

    контактный телефон: 8 (900) 000-00-00

    ЖАЛОБА

    на бездействие работников ФНС

    Санкт-Петербург

    11 октября 2020 г.

    07 апреля 2020 года в Межрайонную инспекцию ФНС России № 18 по Санкт-Петербургу мною были отправлены по почте с уведомлением: декларация по налогу на доходы физических лиц за 2018 г., документы, подтверждающие право на получение имущественного вычета на покупку квартиры, и заявление на возврат.

    На момент написания жалобы причитающаяся к возврату из бюджета сумма на указанный счет в банке не поступила.

    В соответствии со статьей 88 Налогового кодекса РФ, камерная проверка проводится в течение трех месяцев со дня предоставления налогоплательщиком декларации по налогам и документов, которые должны прилагаться к декларации по налогам.

    В соответствии со статьей 78 Налогового кодекса РФ, сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.

    Все сроки, установленные Налоговым кодексом РФ на проведение камеральной проверки и на перечисление денежных средств, истекли.

    Таким образом, излишне уплаченная сумма НДФЛ должна быть возвращена налоговым органом не позднее 07.08.2019.

    В связи с этим прошу обязать Межрайонную инспекцию ФНС России № 18 по Санкт-Петербургу:

    • вернуть излишне уплаченный налог за 2018 год в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек;
    • уплатить пени за каждый календарный день нарушения срока возврата налога (в соответствии с п. 10 ст. 78 Налогового кодекса РФ).

    В противном случае буду вынужден обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

    Как может быть подана жалоба в налоговую инспекцию?

    Чтобы направить жалобу в налоговую, граждане могут воспользоваться следующими способами:

    1. Подать жалобу в отделение ФНС.

    Для этого необходимо заполнить соответствующий бланк и лично обратиться в территориальное отделение ФНС по месту регистрации юридического лица, являющимся работодателем. Заявителю при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и два экземпляра жалобы. Один остается у налоговых органов, а второй возвращается гражданину с отметкой о принятии, датой, а также подписью сотрудника.

    2. Онлайн через интернет на сайте ФНС.

    Направить жалобу можно и дистанционным способом, воспользовавшись официальным сайтом налоговой. Процедура доступна для любого пользователя и наличие личного кабинета не обязательно. Для подачи жалобы в налоговую инспекцию онлайн необходимо:

    • Перейти на сайт Федеральной налоговой службы;
    • Выбрать меню «Физические лица»;
    • Зайти в раздел «Подача жалобы в налоговые органы»;
    • Выбрать соответствующую жизненную ситуацию;
    • Нажать «Создать обращение»;
    • Заполнить необходимые поля форм, следуя инструкциям на сайте.

    Новая функция сервиса ФНС

    В 2021 году пользователь получил возможность сдавать через электронный сервис уведомление непосредственно на адрес того подразделения, в котором он стоит на учете.

    Такая функция существует для отдельной категории граждан, которым не обязательно или у них нет возможности иметь личный кабинет в сервисе налогового органа.

    Для осуществления этой цели личный кабинет физического лица полностью модернизирован с августа текущего года. Он имеет множество новых функций, которые смогут облегчить процесс формирования личного обращения в ФНС гражданина.

    Порядок и правила обращения в ФНС на официальном сайте рассмотрены тут:

    Как подать жалобу в налоговую

    Жалоба в налоговую — это письменное требование о защите прав и законных интересов в случае их нарушения, адресованное ФНС. Расскажем об основных моментах, связанных с ними (как подать, какие сроки есть для этого, как их будут рассматривать).

    Читайте также:  Утерянное свидетельство о браке восстановить несложно

    Жаловаться в вышестоящую налоговую инспекцию имеют возможность любые лица (физические, юридические, а включая ИП), чьи права нарушены ненормативными актами (касающимися конкретных лиц) либо действиями (бездействием) сотрудников нижестоящей ИФНС. С ней вправе обратиться и любой, кто выявил, что налоговое законодательство нарушено.

    Конкретные причины для обжалования —- это ошибка в начислении налогов, штрафа, отказ в учете положенных льгот и т. п. Все это является поводом написать жалобу в налоговую инспекцию на работодателя. Регламентируют этот вопрос отдельные положения гл. 19, 20 НК. В частности, это ст. 137 — 140 которые помогут сориентироваться в конкретной ситуации.

    Структура письменной претензии с подписью обращающегося (его представителя) состоит из следующих элементов:

    1. Ф.И.О. и место жительства физлица, которое жалуется, либо наименование и адрес в случае с юридическим лицом.
    2. Действия (бездействие) сотрудников налоговой инстанции либо ее ненормативный акт, по поводу которых протестуют.
    3. Наименование органа — нарушителя прав налогоплательщика.
    4. Лицо, чьи права нарушены, указывает причины, по которым оно так считает.
    5. Запросы обратившегося.
    6. Как удобно получить результат разбора (бумажный почтой или электронный по интернету либо через личный кабинет налогоплательщика).

    Кроме того, здесь прописывают контактные номера телефонов (факс), адрес электронной почты, иные данные, которые будут способствовать рассмотрению.

    Приложениями здесь будут документы, которые подтверждают позицию автора и соответствующая доверенность при подаче через представителя. Вот так выглядит жалоба в налоговую инспекцию: образец можно использовать в качестве шаблона.

    Способы подачи документов в налоговую инспекцию: плюсы и минусы

    Хороший вариант при первичной регистрации (открытии ООО или ИП), если учредители не желают удостоверять свои подписи у нотариуса и могу собраться все вместе для похода в налоговую. Если кто-то из учредителей не может пойти в налоговую, его подпись на заявлении нужно будет удостоверять у нотариуса.

    • придётся осуществить затраты на оплату услуг нотариуса не только за свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении, но и ещё на оформление нотариальной доверенности;
    • при регистрации ООО должны присутствовать все заявители (учредители), либо отсутствующие должны заверить свои подписи на заявлениях нотариально, а один из учредителей, который присутствует лично, передаёт их заявления и остальные документы в налоговую на регистрацию.

    Больше трети всех обращений от налогоплательщиков в ИФНС России по оме поступило в электронном виде

    За 5 месяцев 2021 года в ИФНС России по г.Костроме поступило на рассмотрение 1458 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей. Из них 531 обращение было направлены в электронном виде через онлайн-сервисы официального сайта ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Обратиться в ФНС России».

    Обращения, поступившие в инспекцию, касались вопросов предоставления разъяснений по федеральным, региональным, местным налогам и сборам, разъяснений по имущественным налогам физических лиц, порядка зачета и возврата излишне оплаченных или излишне взысканных сумм налогов, оплаты задолженности, а также нарушений налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов и обжалования решений государственных органов и должностных лиц

    Жалоба в налоговую инспекцию на работодателя: образец заявления (черная зарплата), как написать и подать письмо?

    / Трудовая инспекция / Оформляем жалобу в налоговую инспекцию на работодателя

    Согласно Трудовому Кодексу РФ, который регулирует взаимоотношения между наемным сотрудником и работодателем, последний обязан выплачивать определенную заработную плату своим подчиненным, а также нести ответственность по другим обязательным выплатам. На практике многие работодатели не стремятся оформить официально трудовые отношения со своими подчиненными, предлагая им черную зарплату «в конверте».

    Сотрудники компаний или иных форм предприятий имеют право написать жалобу на руководителя организации, если трудовые отношения нарушаются. Например, сотрудники могут обратиться в контролирующие органы, если работодатель нарушает сроки трудовой смены, не предоставляет пособия в период отпуска или необоснованно увольняет. В этой статье мы расскажем вам о том, как пожаловаться в налоговую на работодателя, а также составить жалобу, если ваша заработная плата неофициальная.

    Куда обратиться в столице?

    Можно также отправить письменную жалобу в ФНС своего региона почтой, для этого необходимо уточнить адрес местного управления и его индекс. Лучше всего отправлять претензию в письме с объявленной ценностью, тогда шансы на то, что оно своевременно поступит адресату, увеличиваются в разы. Если вы не готовы сотрудничать с Почтой России, можно воспользоваться услугами коммерческих служб, занимающихся доставкой.

    Читайте также:  Нормативы отопления в жилых помещениях в 2022 году

    Обратите особое внимание – вы можете подать жалобу на налоговую инспекцию в вышестоящую инстанцию только своего региона. При путешествии по стране невозможно прийти в местное УФНС и написать заявление о том, что вы пострадали от некорректных действий налоговиков в своем регионе

    Подобное обращение принято не будет, поскольку потребует большого количества трудовых и временных затрат для рассмотрения.

    Если вы решили направить жалобу в суд на налоговую инспекцию, обратите внимание на то, что это можно сделать только после обращения в региональное управление ФНС. Также следует помнить о том, что срок рассмотрения вашей претензии, связанной с бездействием представителей ведомства, может быть увеличен до 45 дней

    Если судебная инстанция выносит положительное решение в вашу пользу, его исполнение может быть приостановлено по просьбе ответчика, максимальный срок отсрочки составляет 6 месяцев. При просьбе инстанции об отсрочке исполнения судебного приказа, соответствующее заявление должно быть рассмотрено вышестоящим органом в течение 5 дней с момента подачи.

    Исходя из мировой практики, можно сделать вывод о том, что судебные инстанции достаточно часто встают на сторону потерпевшей стороны. Рассмотрение подобных дел не занимает большого количества времени, что весьма удобно для обеих сторон. Однако чаще всего возникающие претензии разрешаются в досудебном порядке, поскольку ведомство не заинтересовано в получении плохой репутации и дополнительных временных затратах.

    Если вы живете в столице, то вопрос о том, куда жаловаться на Налоговую инспекцию в Москве, может стать актуальным в любой момент. Поскольку в крупнейшем городе страны проживает большое количество плательщиков, им часто приходится сталкиваться со сбоями в работе различных систем, и налоговая — не исключение.

    Теперь, когда вы знаете, куда жаловаться на налоговую инспекцию в Москве, вам будет намного проще сделать это. Проще всего добраться до главного московского управления на метро или электропоезде. Рядом с учреждением располагается станция “Беговая” Таганско-Краснопресненской линии и одноименная железнодорожная станция, где останавливаются поезда, следующие к Белорусскому и Савеловскому вокзалам.

    Что важно помнить о сроках при передаче электронных документов

    Обычно передача документов в налоговую в электронном виде производится налогоплательщиками по окончании каждого отчетного или налогового периода. По ТКС значительная их часть передает в инспекцию налоговую и бухгалтерскую отчетность.

    Но есть и иные причины, по которым нужно подать документы в налоговую в электронном виде: налоговики могут запросить документы в ходе проверки (камеральной, выездной, встречной) или предложить пояснить данные декларации или внести в них исправления. Что же нужно учесть при подаче документов в электронном виде в инспекцию?

    В первую очередь помнить о сроках:

    Отсчет сроков нужно производить от даты получения требования из инспекции. Нарушение сроков чревато: за каждый непредставленный документ предусмотрен штраф 200 руб. (ст. 126 НК РФ).

    Есть и другие сроки, о которых необходимо помнить. Например, для подачи по ТКС возражений на акт налоговой проверки у налогоплательщика есть 1 месяц (п. 6 ст. 100 НК РФ).

    Если вы не отправили квитанцию о приеме электронного требования ИФНС о представлении документов, воспользуйтесь советами экспертов КонсультантПлюс и узнайте, можно ли избежать ответственности. Получите пробный доступ к системе и бесплатно изучите материал.

    Как написать жалобу на налоговую инспекцию через сайт госуслуги

    Жалоба в налоговую инспекцию (ФНС) в 2019 году — что это такое, каким законодательством регулируется и как составить. Способы подачи и основные моменты. При обнаружении факта нарушения налогового законодательства, об этом можно сообщить с помощью жалобы в налоговую службу. Она может быть подана любым человеком, чьи права были нарушены. После того, как произошло обращение, нужно дождаться рассмотрения и ответа, по поданной жалобе.

    • Нарушение сроков предоставления услуги;
    • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
    • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
    • Отказ в предоставлении государственной услуги;
    • Отказ в приеме документов;
    • Требование дополнительной платы;
    • Требование дополнительных документов.


    Похожие записи:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *